Objet et acceptation
Voilà est un outil d’aide à la recherche d’emploi. Il permet notamment de créer un profil, importer des CV, rechercher et enregistrer des offres, suivre des candidatures, préparer des réponses et assister le remplissage de formulaires.En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions ainsi que la politique de confidentialité. Les abonnements payants sont également soumis aux conditions générales de vente.Les informations relatives à l’éditeur du service sont disponibles dans la page Légal.
Compte, âge et sécurité
Voilà est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Une seule personne doit utiliser chaque compte. Les informations fournies doivent être exactes et vous devez être autorisé à utiliser les documents importés.Vous êtes responsable de la confidentialité de vos moyens de connexion. Prévenez support@getvoila.tech si vous pensez qu’un tiers accède à votre compte. Voilà peut demander une vérification raisonnable avant une opération sensible.
Fonctionnement et contrôle utilisateur
Voilà propose des correspondances et des brouillons à partir de votre profil, de vos CV et du formulaire affiché. Ces suggestions ne remplacent pas votre jugement. Vous devez relire les coordonnées, l’expérience, les autorisations de travail, les attentes salariales et toutes les réponses avant utilisation.Les annonces proviennent de services tiers. Voilà ne garantit pas qu’une annonce soit encore disponible ni que son contenu soit exact. Le site du recruteur fait foi pour les informations finales.
Fonctions d’intelligence artificielle
Certaines fonctions de Voilà Pro utilisent un modèle d’intelligence artificielle pour analyser un CV ou proposer un brouillon. Une réponse peut contenir une erreur, une omission ou une formulation inadaptée. Elle doit toujours être vérifiée avant d’être copiée ou envoyée.Vous ne devez pas présenter un contenu généré comme un fait certain lorsqu’il ne correspond pas à votre expérience réelle. Voilà ne prend aucune décision produisant un effet juridique ou équivalent à votre sujet.
Vos contenus et les droits de Voilà
Vous conservez vos droits sur vos CV, lettres, réponses, préférences et autres contenus. Vous accordez à Voilà une autorisation non exclusive, limitée à la durée nécessaire, pour héberger, copier, analyser et restituer ces contenus uniquement afin de fournir et sécuriser le service.Vous garantissez que vous avez le droit d’importer ces contenus et qu’ils ne portent pas atteinte aux droits d’un tiers. Voilà conserve ses droits sur son logiciel, son interface, sa marque, ses textes et ses éléments graphiques.
Utilisation acceptable
Il est interdit d’utiliser Voilà pour :
- accéder au compte ou aux données d’une autre personne ;
- contourner les quotas, protections, permissions ou restrictions techniques ;
- envoyer massivement des candidatures non vérifiées, du spam ou du contenu trompeur ;
- introduire un code malveillant, perturber le service ou tester sa sécurité sans autorisation ;
- extraire ou republier à grande échelle des offres, données ou contenus protégés ;
- utiliser le service d’une manière contraire à la loi ou aux droits d’un tiers.
Disponibilité et évolution du service
Voilà cherche à maintenir le service accessible et sécurisé, sans promettre une disponibilité continue. Une maintenance, un incident ou la modification d’un service tiers peut temporairement limiter une fonction. Les mises à jour nécessaires à la sécurité ou à la conformité peuvent être appliquées sans délai.Une fonction peut évoluer ou être retirée. Si un changement affecte substantiellement un abonnement en cours, l’utilisateur concerné est informé et conserve les recours prévus par la loi et les conditions de vente.
Suspension, suppression et départ
Voilà peut suspendre un compte lorsqu’il existe un risque de sécurité, une fraude, un usage interdit ou une obligation légale. Lorsque la situation le permet, vous serez informé du motif et pourrez présenter vos observations.Vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte depuis Paramètres → Confidentialité et données. Une suppression est définitive, sous réserve des données que la loi impose de conserver et des sauvegardes techniques à rotation limitée. Résilier un abonnement ne supprime pas automatiquement le compte.
Droit applicable et contact
Ces conditions sont régies par le droit français. Elles ne privent pas un consommateur des protections impératives applicables dans son pays de résidence. Avant toute démarche, écrivez à support@getvoila.tech afin de chercher une solution amiable.Si une clause est déclarée inapplicable, les autres restent en vigueur. Le fait de ne pas appliquer immédiatement une clause ne vaut pas renonciation.